情绪和情感产生的主观原因是人的

情绪和情感产生的主观原因是人的
A、需要
B、动机
C、知觉
D、诱因
【正确答案】：A
【题目解析】：本题主要考查的知识点为情绪和情感产生的主观原因。消费者的情感过程，直接表现为消费者主观的心理感受过程，是消费者对商品需求的反映，即人的需要是情绪和情感产生的主观原因。P47