消费心理学的研究内容包括（ ）
A、影响消费者行为的心理因素
B、消费者购买过程中的心理活动
C、社会环境对消费心理的影响
D、消费者群体对消费心理的影响
E、商品因素对消费心理的影响
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：消费心理学的研究内容：
（一）影响消费者购买行为的内在条件:①消费者的心理活动过程。 ②消费者的个性心理特征。 ③消费者购买过程中的心理活动。 ④影响消费者行为的心理因素。
（二）影响消费者心理及行为的外部条件： ①社会环境对消费心理的影响。 ②消费者群体对消费心理的影响。 ③消费态势对消费心理的影响。 ④商品因素对消费心理的影响。⑤购物环境对消费心理的影响。⑥营销沟通对消费心理的影响。P9-12
