消费者认识商品的起点和一切复杂心理现象的基础是（）

消费者认识商品的起点和一切复杂心理现象的基础是（）
A、知觉
B、感觉
C、记忆
D、思维
【正确答案】：B
【题目解析】：感觉使消费者获得对商品的第一印象。感觉是消费者认识 商品的起点，是一切复杂心理活动的基础。P35