平衡记分卡包括

平衡记分卡包括
A、财务
B、市场
C、客户
D、内部流程
【正确答案】:ACD
【题目解析】:平衡计分卡的四个方面内容中,根本的指标是客户指标、内部流程指标、财务指标、学习与成长指标。