简述企业内部与外部信息釆集的主要渠道。

简述企业内部与外部信息釆集的主要渠道。
【正确答案】：答：企业内部信息采集的主要渠道有:
(1)管理监督部门。
(2)研究开发部门。
(3)市场营销部门。
(4)“葡萄藤”渠道。
(5)内部信息网络。
企业外部信息采集的主要渠道有：
(1)大众传播媒介。
(2)政府机关。
(3)社团组织。
(4)各种会议。
(5)协作伙伴。
(6)用户和消费者。
(7)信息中介机构。
(8)互联网。P98-99