下列对倾听的叙述哪一种说法是错误的（）

下列对倾听的叙述哪一种说法是错误的（）
A、认真倾听可以提高自己理解信息发出者的能力
B、良好的倾听无法“阅读”潜在的感情或者弦外之音
C、合格的听众可以不受个性或文化背景差异的影响
D、良好的倾听对他人是一种鼓励
【正确答案】：B
【题目解析】：良好的倾听能够“阅读”潜在的感情或者弦外之音，故选B。