当期望值与实际感受相当时，自然会导致顾客对商品感到

当期望值与实际感受相当时，自然会导致顾客对商品感到
A、非常满意
B、不满意
C、满意
D、非常不满意
【正确答案】：C
【题目解析】：当期望值与实际感受相当时，自然会使致顾客对商品感到满意。