简述服务营销与有形产品营销的区别。

简述服务营销与有形产品营销的区别。
【正确答案】：服务的特点决定了服务营销与有形产品营销有着本质的不同。具体表现为以下几个方面：
产品特点不同；人是服务产品的一部分；产品无法储存；
时间的重要性；地点的重要性；服务评价问题。
由于服务有不同于有形产品之处，服务营销对企业营销活动的要求也表现出自己的独特性：服务质量管理；供求平衡管理；化“无形为有形”的促销策略；灵活的价格策略。