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相对于有形产品,服务的主要特性是
2024-08-23 09:50:22
市场营销(三)(00890)
相对于有形产品,服务的主要特性是
A、无形性
B、可分割性
C、不易消失性
D、可转移性
【正确答案】:A
【题目解析】:服务的特点:①无形性;②差异性;③不可分割性;④易消失性。其中,无形性是服务与有形产品最主要的区别。
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当总体中的调查单位特性有明显差异时,可以采用
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