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参与顾客服务的企业人员包括
2024-08-23 09:51:16
市场营销(三)(00890)
参与顾客服务的企业人员包括
A、售后服务人员
B、销售人员
C、高层管理人员
D、企业所有人员
【正确答案】:D
【题目解析】:参与顾客服务的企业人员包括企业所有人员。
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若顾客的购买量不是很大,但对企业比较信任与熟悉,则他们与企业是
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企业既向顾客提供优质产品,又提供一流服务,则该企业的市场战略是