关系导向型市场战略是现代企业较好的选择，其核心就是进行有效的（）

关系导向型市场战略是现代企业较好的选择，其核心就是进行有效的（）
A、顾客分析
B、顾客服务
C、顾客管理
D、顾客投诉
【正确答案】：C
【题目解析】：关系导向型，企业既向顾客提供优质的产品，又向顾客提供一流的服务。关系导向型是现代企业较好的选择，而其核心就是进行有效的顾客管理。