确定工作职责和所需技能的程序是（ ）

确定工作职责和所需技能的程序是（ ）

A、工作规范
B、工作发展
C、人员配置
D、工作分析
【正确答案】：D
【题目解析】：工作分析指确定工作职责和所需技能的程序