关键事件法应遵循的原则是()。

关键事件法应遵循的原则是()。

A、STAR
B、SMART
C、ALIEDIM
D、沟通的四大原则
【正确答案】:A
【题目解析】:关键事件法应遵循STAR原则。STAR 法则: situation(情景), target(目标), action(行动), result (结果) 。