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简述面对面交流的特点。
2024-08-22 16:15:04
商务交流(00798)
简述面对面交流的特点。
【正确答案】:面对面交流的优点在于:它是一种直接沟通的方式,沟通的双方可以直接发送和接收声音和视觉信息,允许即时的信息交换和反馈,特别在带有劝说目的的沟通任务中能够发挥重要作用。它的缺点主要是:缺乏书面记录,易日后产生分歧;当多人参与时,不宜掌控局面;沟通中缺乏思考的时间等。
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