简述沟通的过程包含的重要元素。

简述沟通的过程包含的重要元素。
【正确答案】：沟通的过程包括以下重要元素：发送者，发送者负责产生、提供用于沟通的信息，并通过编码过程将其转换为具有象征含义的符号，发送给接收者；信息，信息是沟通传递的客体，可以是某种观点、意见、数据或资料，必须通过编码的形式从发送者传递到接收者，以便接收者理解；媒介，信息得以从传递者发送到接收者所凭借的手段，即发送者用于传递信息的媒介物；接收者，接收者是信息发送和传递的目标，接收者通过对来自发送者的编码符号进行翻译解码，从而获得对信息内容的理解。