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积极倾听的技巧没有哪种?()
2024-08-22 14:55:11
企业组织与环境(00797)
积极倾听的技巧没有哪种?()
A、解释
B、向对方表达认同
C、简要概括对方表达的内容
D、信息
【正确答案】:D
【题目解析】:积极倾听的技巧分为五种:(1)解释;(2)向对方表达认同;(3)简要概括对方表达的内容;(4)综合对方表达的内容得出一个结论;(5)站在对方的角度进行大胆的设想。
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