基本型需求是指()

基本型需求是指()
A、顾客认为产品或服务“必须有”的属性或功能
B、顾客不认为产品或服务“必须有”的属性
C、要求提供给顾客一些完全出乎意料的产品属性或服务行为
D、不要求提供给顾客一些完全出乎意料的产品属性或服务行为
【正确答案】:A
【题目解析】:基本型需求是顾客认为产品或服务“必须有”的属性或功能。