试述总结的作用和特点。
【正确答案】：一、总结的作用：总结的作用是下情上达和提高自身。1、下级机关做了哪些工作，取得了什么成绩，还存在什么问题，有什么经验教训，总结之后及时报告上级，是上级掌握全局动态的需要，有利于加强上级对下级的指导。2、机关团体做了工作，领导层和群众共同进行总结，把感性认识提高到理性认识，就能大大促进自身素质的提高。自身素质提高了，工作质量、工作效率就会随之提高。 二、总结的主要特点1、回顾性：总结的内容是回顾已经做过的工作。在总结的时间段内，做了多少就写多少，不能无中生有，不能夸张掺假。一有虚构成分，就失去回顾性，变成编造事实了。2、经验性，总结的目的不仅仅在回顾已经做过的工作，还在于把感性的认识上升到理性的高度，从具体工作中引出经验教训，以便为以后的工作提供借鉴。
【题目解析】：一、总结的作用：总结的作用是下情上达和提高自身。 1、下级机关做了哪些工作，取得了什么成绩，还存在什么问题，有什么经验教训，总结之后及时报告上级，是上级掌握全局动态的需要，有利于加强上级对下级的指导。 2、机关团体做了工作，领导层和群众共同进行总结，把感性认识提高到理性认识，就能大大促进自身素质的提高。自身素质提高了，工作质量、工作效率就会随之提高。 二、总结的主要特点 1、回顾性：总结的内容是回顾已经做过的工作。在总结的时间段内，做了多少就写多少，不能无中生有，不能夸张掺假。一有虚构成分，就失去回顾性，变成编造事实了。 2、经验性，总结的目的不仅仅在回顾已经做过的工作，还在于把感性的认识上升到理性的高度，从具体工作中引出经验教训，以便为以后的工作提供借鉴。
