在进行客户关系管理工作中,通常将识别核心客户的标准定为( )
A、核心客户数占全部客户数的15~20%,给企业带来10~20%效益
B、核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来20~30%效益
C、核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来30~40%效益
D、核心客户数占全部客户数的20~30%,给企业带来70~80%效益
【正确答案】:D
【题目解析】:参见教材P299-300
在进行客户关系管理工作中,通常将识别核心客户的标准定为( )
- 2024-07-21 12:55:52
- 企业管理概论(00144)