只有（ ）才能使人们有更好的工作成绩

只有（ ）才能使人们有更好的工作成绩
A、刺激因素
B、改善因素
C、激励因素
D、保健因素
【正确答案】：C
【题目解析】：按照赫茨伯格的意见，管理部门应该认识到保健因素是必需的，不过它一旦使不满意消除以后，就不能产生更积极的效果。只有“激励因素”才能使人们有更好的工作成绩。P97