销售部门达不到企业制定的销售目标,责怪制造部门产品品质无法跟别人竞争;制造部门则责怪设计部门;设计部门又回头责怪销售部门干扰其产

销售部门达不到企业制定的销售目标,责怪制造部门产品品质无法跟别人竞争;制造部门则责怪设计部门;设计部门又回头责怪销售部门干扰其产品设计。这体现了组织学习障碍的
A、局限思考
B、归罪于外
C、习而不察
D、团队的迷思
【正确答案】:B
【题目解析】:当工作出了问题,我们往往倾向于归罪于外。这种倾向在企业是最为明显的。题干所述即为学习智障中的归罪于外。归罪于外.实际上是局限思考的副产品,是以片面的方式来看外在世界。他们看不见自身行动的影响到底怎样延伸到职务范围以外。当有些行动的影响回过头来伤害到自己,他们还误认为这些问题是由外部引起的。P223