心智模式的特点包括（ ）

心智模式的特点包括（ ）
A、易于改变
B、根深蒂固
C、不能支配行为
D、影响认知和行为
E、每个人的心智模式都必定有欠缺之处
【正确答案】：BDE
【题目解析】：本题为识记知识点。心智模式的特点主要有三个：根深蒂固；影响认知和行为；每个人的心智模式都必定有欠缺之处。故选项BDE正确。选项AC说法错误，排除。知识扩展：心智模式是根深蒂固于人们心中，影响人们如何认识周围世界以及如何采取行动的许多假设、陈见和印象。