政府流程再造的特点包括（ ）

政府流程再造的特点包括（ ）
A、是多向互动的系统工程
B、强调政府绩效和服务质量的显著提高
C、强调组织结构的高度稳定性
D、强调对现代网络信息技术的应用
E、强调官僚制的理性和层级节制
【正确答案】：ABD
【题目解析】：（1）政府流程再造是多向互动的系统工程。（2）政府流程再造强调政府绩效和服务质量的显著提高。（3）政府流程再造强调对现代网络信息技术的应用。故本题选ABD。