关键胜任能力的内容包括(  )。

关键胜任能力的内容包括(  )。
A、技术技能
B、观察能力
C、认知能力
D、表达能力
E、人际技能
【正确答案】:ACE
【题目解析】:所谓关键胜任能力是指与人们的工作绩效有直接因果关系的一系列能力、个性、工作风格等因素。主要包括技术技能、认知能力、工作风格、人际技能等。(参考教材P193)