下列属于工作分析方法的有
A、关键事件法
B、问卷法
C、访谈法
D、观察法
E、抽样调查法
【正确答案】:ABCD
【题目解析】:传统工作分析方法包括:
(1)访谈法;
(2)问卷法;
(3)观察法;
(4)工作日志法;
(5)主管人员分析法;
(6)资料分析法;
(7)主题专家会议法。
现代工作分析方法包括:
(1)关键事件法;
(2)职能工作分析法;
(3)任务清单分析法;
(4)职位分析问卷法;
(5)管理职位分析问卷法;
(6)工作要素法;
(7)临界特质分析法;
(8)能力要求法。(参考教材P15-P46)