某国有通信设备生产企业为了开拓外地市场,从人オ市场上招聘有经验的销售代表。一个月后,通过多次选择,终于确定录用一位有日用消费品销售经验的人员。这名销售人员原来在外资企业工作,有五年从事销售工作的经验,在几次面试中都表现出良好的销售技巧。由于市场需要时间紧迫,该员工被录用后仅在公司总部停留两天的时间,没有接受相关的入职培训,简单了解一下公司的业务和工作流程,就被派驻外地担任某个区域大型通信设备及通信网络设计服务的销售代表,负责市场推广工作,三个月过去了,该地区的市场推广工作没有起色,该员工由于对通信行业的专业市场并不熟悉,感到工作的困难较大,并由于工作业绩不佳而提出辞职。案倒告诉我们,培训是提升员工工作业绩,进而提升企业竞争力的重要手段,一个企业想要拥有自己的竞争优势,就必须提高培训工作的针对性和有效性。
问题:结合案例分析员工培训的重要性。
【正确答案】:(1)培训能够使员工更加认同组织文化,更加清楚组织目标;
(2)能使员工加深对岗位要求的理解,提高员工分析问题、解决问题的能力和专业技术水平,减少工作失误和事故;
(3)培训可以提高企业开发与研制新产品的能力;
(4)当培训产生效果时,就可以减少管理成本,管理者从日常管理事务中解脱出来,用更多的精力考虑全局性、战略性问题;
(5)当企业要推行管理变革时,良好的培训环境有利于促进员工转变观念,同时也为员工适应企业变革的需要做好技能上的准备;
(6)培训具有激励作用,利于提高员工的工作积极性,增强员工的归属感和成就感。
(未结合案例进行分析最多得6分)
某国有通信设备生产企业为了开拓外地市场,从人オ市场上招聘有经验的销售代表。一个月后,通过多次选择,终于确定录用一位有日用消费品销
- 2024-08-19 04:57:55
- 工作岗位研究原理与应用(11468)