分析劳动争议处理情况的指标包括（）

分析劳动争议处理情况的指标包括（）
A、处理结案率
B、企业调解处理比重
C、调解结案率
D、一次调解结案率
E、结案处理满意率
【正确答案】：ABCD
【题目解析】：劳动争议处理情况分析包括：处理结案率；企业调解处理比重；调解结案率；一次调解结案率；法院维持仲裁决定比重；仲裁维持调节决定比重等。