沟通

沟通
【正确答案】：沟通是指在社会交往中，人们借助共同的符号系统，如语言、文字与手势等，彼此交流各自的观点、思想、兴趣、情感、知识等各种各样信息的过程，并通过沟通影响别人和调整自己的态度和行为。
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