公关计划的作用是(  )

公关计划的作用是(  )
A、预测未来发展
B、评价效果
C、指导工作
D、确定内容
E、增进效益
【正确答案】：BDE
【题目解析】：公关计划的作用是：评价效果、确定内容、增进效益。