从产品层次来看，售后送货及维修服务属于

从产品层次来看，售后送货及维修服务属于
A、核心产品层次
B、有形产品层次
C、无形产品层次
D、附加产品层次
【正确答案】：D
【题目解析】：附加产品：即附加服务或利益，是指卖方能提供消费者在实体商品之外更多的服务与利益，例如：免费安装、检修服务等。这项观念使企业行销人员必须考虑得更多，提供超乎消费者预期的服务，给予完整的满足感，藉以提高消费者的满意度及再购率。