进一步增强综合竞争力，提高国际化水平，根据上级有关部门的指示，A大学和B大学将进行合并，为了使合并能顺利进行，并且使合并后的新大

进一步增强综合竞争力，提高国际化水平，根据上级有关部门的指示，A大学和B大学将进行合并，为了使合并能顺利进行，并且使合并后的新大学能尽快顺利地运转，两所大学均应做好内部公关工作。
问题：你认为为两校合并所开展的内部公关应遵循哪些基本原则，又该如何运作？
【正确答案】：内部公关应遵循的基本原则：
（1）导向原则：
（2）规范和约束原则：
（3）激励和鼓舞原则。
具体来说，内部公关的运作主要包括：
（1）增强内部公众的认知：
（2）激励内部公众的动机：
（3）转变内部公众的态度：
（4）引导内部公众的行为。
（结合题设情境进行适当阐述酌情给1～4分）