“是什么原因促使您决定用我方的产品代替原来的产品呢?”,这一发问的作用是

“是什么原因促使您决定用我方的产品代替原来的产品呢?”,这一发问的作用是
A、探测意向
B、传递信息
C、定向引导
D、获取信息
【正确答案】:A