首页
简述谈判人员交际能力的主要表现。
2024-08-17 02:57:50
现代谈判学(03293)
简述谈判人员交际能力的主要表现。
【正确答案】:一般来说,谈判人员的交际能力主要表现在以下四个方面:其一,具有选择交往对象、交往频率、交往距离、交往时间、交往地点、交往方式的能力。其二,具有良好的交际性格、交际口才、交际风度、交际魅力、交际礼节。其三,掌握巧妙的说服、表扬、赞赏、拒绝、批评技巧。其四,掌握调节气氛、处理局面、解除冲突、协调关系的艺术。
上一篇:
试述表达成交意愿的技巧与观察成交意愿的途径。
下一篇:
简述电话谈判的优缺点。