下级与上级交谈的技巧包括( )

下级与上级交谈的技巧包括( )
A、注意倾听，全神贯注
B、开门见山，直陈其事
C、抓住关键，简单明了
D、过程优先，结果从略
E、抓住要领，虚实分明
【正确答案】：ABCE
【题目解析】：下级与上级交谈的技巧包括：注意倾听，全神贯注；开门见山，直陈其事；抓住关键，简单明了；抓住要领，虚实分明。