公众满意意见调查一般采用的调查方法有()

公众满意意见调查一般采用的调查方法有()
A、信件调查
B、亲自访谈
C、电话采访
D、综合访谈
E、官方统计
【正确答案】：ABCD
【题目解析】：公众满意意见调查方法主要包括：信件调查、亲自访谈、电话采访和综合运用各种访谈技术。