一个具体的管理目标或指标的制定至少要参照的信息有()

一个具体的管理目标或指标的制定至少要参照的信息有()
A、同类其他部门前一阶段的表现状况
B、有关部门前一阶段的表现状况
C、部门内部工作条件、工作程序及环境方面的变化
D、社会需求与社会环境变化的预测
E、同类其他部门内部有关情况
【正确答案】：BCD
【题目解析】：一个具体的管理目标或指标的制定至少要参照三个方面的信息：(1)有关部门前一阶段的表现状况；(2)部门内部工作条件、工作程序及环境方面的变化；(3)社会需求与社会环境变化的预测。