电子政务的特点有
A、电子政务是对政府组织结构和流程的优化和重组
B、电子政务必须是规范、透明、符合国际标准的
C、电子政务用于提高政府的管理水平和服务水平
D、电子政务与传统行政管理没有明显区别
E、电子政务的核心内容是管理与服务
【正确答案】：ABCE
【题目解析】：电子政务具有以下特点：
第一，在电子政务的概念中，核心内容是政务，即政府的两大职能——管理和服务，信息技术是辅助实现管理和服务的手段，政务和电子两者之间的关系不能颠倒。
第二，电子政务是对政府组织结构和流程的优化和重组，而不是简单的流程电子化。
第三，电子政务提供跨越空间、时间和部门限制的沟通和协作渠道，用于提高政府的管理水平和服务水平。
第四，电子政务必须是规范、透明、符合国际标准的，它要求政府面向全球转变职能，符合国际化的规范，最简单的例子就是政府网站必须支持多语种文字，如韩国首尔网站支持韩文、中文、日文和英文四种语言。
如上所述，电子政务是一项全新的行政管理手段，首要的是观念转变，这也是建设电子政务的关键因素，资金投入和技术选择都必须围绕这一中心。p221
