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工作设计包括哪些内容?
2024-07-21 06:10:31
管理心理学(00163)
工作设计包括哪些内容?
【正确答案】:(1)工作内容。工作内容的设计是工作设计的重点,一般包括工作广度、深度、工作的自主性、工作的完整性以及工作的反馈五个方面。(2)工作职责。主要包括工作的责任、权力、方法以及工作中的相互沟通和协作等方面。 (3)工作关系。表现为协作关系、监督关系等各个方面。(4)工作结果。包括工作数量、工作质量和工作效率和效益等具体指标。(5)工作结果的反馈。包括工作本身的直接反馈和来自别人对所做工作的间接反馈。
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