一般来说,快速沟通最好采用

一般来说,快速沟通最好采用
A、单向沟通
B、双向沟通
C、多向沟通
D、集中沟通
【正确答案】:A
【题目解析】:单向沟通与双向沟通各有所长,到底采取哪种方式应视不同情况而定。一般来说,快速沟通以单向沟通为好;准确沟通以双向沟通有利;简单工作以单向沟通为好;复杂而陌生的问题与重要重大的决策,则双向沟通效果要好。P170