案例：某公司招聘公关部经理，有甲、乙两人应聘。甲的气质特征是安静、稳重、反应缓慢，情绪不易外露，注意力稳定难以转移。乙则直率、热

案例：某公司招聘公关部经理，有甲、乙两人应聘。甲的气质特征是安静、稳重、反应缓慢，
情绪不易外露，注意力稳定难以转移。乙则直率、热情、精力旺盛，行为的外倾性明显。
根据上述案例回答：
(1)甲、乙两人各为哪种气质类型?简述这两种气质的优缺点。
(2)甲、乙两人谁更适合该岗位?您认为他若在该岗位上应如何从气质上扬长避短?
【正确答案】：(1)甲属于粘液质 , 该气质类型的优点是镇静踏实 , 缺点是反应较迟钝 ; 乙属于胆汁质 , 该气质类型的优点是外向开朗 、反应快 、效率高 , 缺点是暴躁任性 、自我控制力差 。
(2)乙更适合该岗位 。 公关经理是一个与企业形象密切相关的岗位 ,需要具备良好 的外表 ,较强的关系管理能力 ,灵敏的新闻嗅觉和市场洞察力 ,所以相对而言, 乙更适合该岗位 。 但是 , 因为其属于胆汁质气质类型 ,这种类型的人在工作中容易产生暴躁任性 、自我控制力差等缺点 , 因此要发挥其特长 ,充分运用其外向型的性格 ,拓宽人脉 ,加强对企业正面形象的宣传 。 同时 ,需要及时监督其行为 , 以使其戒骄戒躁 ,克服性格的弱点 ,避免其不当行为影响正常的工作 。