优品会展CRM管理系统方案的设计思想。

优品会展CRM管理系统方案的设计思想。
【正确答案】:1.“一个中心”——以企业全面管理与服务客户为中心;2.“两个基本点”——降低经营风险、提高运营效率与效益;3.“三位一体”——会展企业业务信息化、现场管理信息化、网上信息化。参见教材P114。