会展客户关系管理(CRM)实施的关键目标。

会展客户关系管理(CRM)实施的关键目标。
【正确答案】：（1）增加顾客满意度（2）减少与客户交涉的操作费用（3）宣传推广及有效的市场运作（4）增加整个组织的效率。参见教材P133。