企业必须努力获取有关客户的可靠资料,建立客户数据库,这体现了客户关系管理的（）

企业必须努力获取有关客户的可靠资料,建立客户数据库,这体现了客户关系管理的（）
A、信息原理
B、投资原理
C、交流原理
D、整合原理
【正确答案】：A
【题目解析】：企业必须努力获取有关客户的可靠资料,建立客户数据库,这体现了客户关系管理的信息原理。