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根据客户价值评价指标体系进行经济型客户细分,则当前价值和潜在价值都较低的客户是()。
2024-08-15 12:09:39
会展客户关系管理(08725)
根据客户价值评价指标体系进行经济型客户细分,则当前价值和潜在价值都较低的客户是()。
A、低价值客户
B、潜价值客户
C、次价值客户
D、价值客户
【正确答案】:A
【题目解析】:低价值客户是指该类客户的当前价值和潜在价值都较低。参见教材P17。
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根据客户价值评价指标体系进行经济型客户细分,则当前价值和潜在价值都较高的客户是()。