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最早提出“满意镜”这一概念的是()
2024-08-15 12:18:53
会展客户关系管理(08725)
最早提出“满意镜”这一概念的是()
A、麦肯锡
B、李维特和赛斯
C、贝里和格鲁努斯
D、施奈德和鲍恩
【正确答案】:A
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反复购买某个品牌的产品和服务,他们的购买决策行为是一种习惯性反应行为,他们不留意竞争对手企业的营销活动,不会特意收集竞争对手企业
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下列不属于维护与会展主要参展商和观众关系的方法的是()