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______是旅游业的灵魂;______是服务业的基石。
2024-08-15 09:32:36
旅游心理学(00188)
______是旅游业的灵魂;______是服务业的基石。
A、旅游服务,服务质量
B、服务质量,旅游服务
C、软件质量,硬件质量
D、硬件质量,软件质量
【正确答案】:A
【题目解析】:旅游服务是旅游业的灵魂;服务质量是服务业的基石。
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一般情况下,旅游的许多主要动机较明显地存在于哪种自我状态之中?
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______精神病医生埃里克•伯恩博士在他的专著《大众的游戏》中形象地提出“父母”、“成人”、“儿童”三种自我状态。