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服务人员如何能给客人留下良好的第一印象?
2024-08-15 10:01:41
旅游心理学(00188)
服务人员如何能给客人留下良好的第一印象?
【正确答案】:首先,要注重仪表风度,衣着干净整齐、落落大 方。其次,要注意言谈举止,言辞幽默, 侃侃而谈,不卑不亢,举止优雅,定会给 人留下难以忘怀的印象。
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