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在实际工作中,旅游业员工的能力差异主要表现在能力发展水平;以及能力表现早晚。
2024-08-15 10:02:18
旅游心理学(00188)
在实际工作中,旅游业员工的能力差异主要表现在能力发展水平;以及能力表现早晚。
【正确答案】:类型差异
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激励指旅游企业管理人员不仅要关心职工的工作,也要关心他们的生活。
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服务指服务人员为顾客提供服务的“火候”与“机会”。