公司要处理好与顾客的关系，需要完成的工作有

公司要处理好与顾客的关系，需要完成的工作有
A、市场调查
B、制定经营战略
C、销售
D、谈判
E、售后服务
【正确答案】：ABCE
【题目解析】：公司要处理好与顾客的关系，需要完成以下几个环节的工作。首先，公司要进行市场调查，掌握顾客需求方面的信息;其次要根据调查取得的信息结合本公司的特点，制定经营战略;然后要制定出周密的产品销售战略;最后还要提供良好的售后服务。P439