管理者从整体出发，在相互冲突的价值观、目标和因素间导求平的技能被称为（）

管理者从整体出发，在相互冲突的价值观、目标和因素间导求平的技能被称为（）
A、技术技能
B、概念形成技能
C、人事技能
D、综合平衡技能
【正确答案】：B
【题目解析】：概念形成的技能概括地说，是指管理者能够全面认识包含在他的工作中或与其工作相关的各种因素及各因素之间的相互关系，综合分析并判断不同因素的相对重要性和地位，并从整体出发，在相互冲突的价值观、目标和因素间寻求平衡的技能。教材184页